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Serviço ao cliente


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  • Entregas

    A DJG trabalha em parceria com as melhores transportadoras e realiza entregas para todo o Brasil.

    Os produtos da DJG são pronta entrega, os pedidos são despachado no prazo médio de 3 dias úteis.

    O frete é grátis nas compras que atingir o valor de R$2.500,00 (exceto para algumas regiões).

    As compras que não atingirem o valor do frete grátis é despachada após o cliente indicar a transportadora de sua preferência.


    Trocas

    O prazo para troca por defeito é de até 6 meses após a emissão da nota fiscal.

    Os defeitos são coletados pelo representante.

    Caso a compra foi feita por catálogo, por favor, entre em contato no e-mail vendas@djgbags.com.br com fotos do produto.


    Compras on line

    A DJG tem o catálogo de toda a coleção.

    Solicite por meio do e-mail vendas@djgbags.com.br ou pelo whatsapp (11) 93319-2003.

    A equipe de vendas realiza o orçamento e só libera a compra após sua aprovação.

    A entrega é realizada para todo o Brasil.


    Formas de Pagamento

    A DJG trabalha com parcelamento no boleto para pessoa jurídica com fundação de mais de dois anos (Sujeito a aprovação do financeiro).

    Abaixo de dois anos de fundação, as formas de pagamento disponível são: Cartão de crédito por meio do Pagseguro da Uol ou depósito antecipado com desconto.


    Representantes

    Consulte abaixo os representantes:

    UF:

    Ficou com alguma dúvida? Entre em contato por meio do e-mail vendas@djgbags.com.br ou whatsapp (11) 93319-2003.